Köpvillkor
För att beställa skall du vara minst 18 år och därför måste du alltid lämna ditt personnummer vid beställning. Är du under 18 år måste målsman godkänna din beställning och bifoga sitt personnummer.
De personuppgifter som du lämnar till oss används enbart av Ockelbo-Collection för att ge dig en bra service. Alla beställningar kreditkontrolleras. Om du ej godkänns i kreditupplysningen levereras din beställning mot postförskott. Vid eventuell tvist har Ockelbo-Collection som policy att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Beställning.
Ockelbo-Collection AB org.nr: 559096-5868
Internet:www.ockelbo-collection.se
E-post: info@ockelbo-collection.se
Telefon: 070-5513592 (måndag-fredag 09.00-20.00)Vid frågor om faktura eller leveranser. Ha ditt kundnummer och fakturanummer tillgängliga vid telefonkontakt. Kundnummer och fakturanummer finns på fakturan.
Brev: Ockelbo-Collection AB, Gåsbäcksvägen 11, 81693 Ockelbo
Butik: Ingen butik med öppettider. Kontakta oss så öppnar vi
Pris: Samtliga priser är inklusive moms.
Reservdelar: Alla skrymande reservdelar (drivmattor-Huvar, Motorkåpor mm) skickas mot verklig fraktkostnad. Kontakta oss för besked om fraktkostnad.
Övriga produkter skickas mot en fraktkostnad på 68kr.
Frakt
Post: 68 kr. Vid postförskott tillkommer 110 kr i postförskottsavgift.
Bussgods: Beställning över 20 kg eller skrymmande 500 kr
Efterkravsavgift 70 kr.
Brev: Mindre beställningar, förutsatt att du godkänns i vår kreditkontroll.
Postpaket: Beställningar som inte ryms i brev eller som skickas mot postförskott levereras som postpaket och hämtas ut på Postens utlämningsställe. (Liggtid på Postens utlämningsställe: 2 veckor).
Vid brevavisering tillkommer en avgift på 6 kr. Ange ditt mobiltelefon nr vid orderläggning så får du Postens avi som ett SMS istället för i brevlådan. För att få dina varor en dag snabbare rekommenderar vi SMS-avisering.
Obs! Beställda ej utlösta postpaket debiteras med verklig fraktkostnad, tur och retur.
Betalsätt
Privatperson: Alltid mot direktbetalning,(Payson) postförskott eller bussgods mot efterkrav.
Bussgods: Efterkravsavgift 70 kr
Faktura: Betalningstid om inget annat överenskommit är 20 dagar. Vid dröjsmål debiteras en påminnelseavgift på 60 kr samt dröjsmålsränta med 23% + gällande referensränta.
Postförskott: Kontant betalning på postens utlämningsställe. Postförskottsavgift 110:- tillkommer.
Payson: www.Payson.se
Om Paysonfaktura
Vi erbjuder betalsättet ”Paysonfaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 30 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Information om pantsättning
Vid betalning med Paysonfaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.
Vid fakturafrågor kontakta Ockelbo-Collection, e-post: info@ockelbo-collection.se.
Tel: 070 551 35 92. Telefontider måndag-fredag 09.00-20.00
Obs! Leverans till annan adress än folkbokföringsadressen görs mot postförskott, direktbetalning. Vid direkt betalning beställ på hemsidan var vänlig fyll i alla uppgifter. Skriv även en kommentar att ni direktbetalt. Fyll i namn och adress på bankens sida.
Leveranstid
Lagerförda varor levereras inom 2-4 vardagar. Postens leveranstid tillkommer. Vid hög orderingång kan leveranstiden bli något längre. Tillfälligt slutsålda restnoterade artiklar restnoteras inom 2 vardagar och skickas fraktfritt när de åter finns i lager. Restorder skickas endast till kunder utan betalningsanmärkning.
Varor som är beställningsvaror kan ha längre leveranstid. Leveranstiden är oftast under en vecka men om varan inte finns tillgänglig i leverantörens lager direkt kan leveranstiden bli längre, upp till 4 veckor. Vid lång leveranstid blir ni kontaktad
.
Observera! Inga restnoteringar görs om du inte godkänns i kreditprövningen. Om vi inte håller den utlovade leveranstiden har du rätt att häva köpet. Om du betalat i förskott betalar vi tillbaka köpesumman inom 10 dagar efter hävning av köpet.
Reklamationer
Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) görs enklast via e-post eller telefonkontakt snarast efter mottagandet av leverans. Då skickar vi en retursedel.
Ångerrätt Distanshandelslagen (SFS 2005:59)
Ger dig möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan och informationen om ångerrätten. Står på baksidan av fakturan-följesedeln. Returfrakten betalar du själv. Förseglade produkter skall returneras i obruten förpackning.
Övriga produkter har du rätt att öppna och kontrollera utseende och funktion, dock gäller att varan hålls i oförändrat skick. Ångerrätten är inte tillämplig för företag. Adressen är Ockelbo-Collection AB Gåsbäcksvägen 11, 816 93. Ockelbo-Collection AB reserverar sig mot slutförsäljning av vissa varor.
Ockelbo-Collection förbehåller sig rätten att godkänna order. Ockelbo-Collection AB förbehåller sig rätten att utan föregående varning ändra pris på varor.
